“先游后付”,旅游金融正在改变消费方式
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“先游后付”,旅游金融正在改变消费方式

来源:界面新闻 郑萃颖 2018-12-04

“先游后付”的方式,有助于倒逼旅游市场改革,促进旅游消费升级。

11月30日,景域集团旗下的驴妈妈旅游网发布了“先游后付”新品牌,推出了一批可以在行程结束后再付款的旅游产品。

据了解,驴妈妈的“先游后付”产品,与港中旅旗下的中旅银行进行了合作。中旅银行正在尝试发展旅游金融,而消费信贷是其中的一项。由中旅银行负责金融授信和信用审核,游客就可以使用先游后付消费旅游产品。驴妈妈方面表示,度假归来三天后,如游客无疑问则付款,授信自动取消;如果不存在异议,回来后三天内却没有完成付款,那么授信就会变成贷款,也将产生贷款利息。“目前银行给到的标准是18岁到55岁年龄段人群。我们也正在同合作银行沟通,看能否放宽政策。”驴妈妈公关部总经理李秋妍告诉界面新闻。

目前驴妈妈的“先游后付”产品已经上线,处于试运营阶段。李秋妍表示,“先游后付“标签产品的主要品类是国内跟团游、出境跟团游,目前已经上线和近期即将上线的线路,第一期预计在200条内。主要目的地出境游如东南亚、海岛、日本、欧美、澳洲中东非等,国内游如厦门、三亚、丽江、张家界,以及东北冰雪旅游等。一方面是选择实力强、游客评价口碑好的供应商合作,另外,驴妈妈自营线路也是主要内容之一。 

北京外国语大学文创产业旅游研究所所长刘思敏认为,这类“先游后付”形式的推出,带有营销性质,契合人们的消费心态。“针对经济能力有限,又普遍接受超前消 费的年轻人,先游后付的方式可以减轻经济压力。”刘思敏说到,“另外,消费者与其因为图便宜,购买了价格便宜、质量缺少保障的旅游产品,不如通过分期付款或先游后付,来购买可靠的旅游产品。”他认为,在人们对旅游服务质量担忧的情况下,先游后付的形式使得消费者占据主动,而对旅行社来说,也能倒逼其做好服务。

中旅银行行长游翔也认为,“先游后付”的方式,有助于倒逼旅游市场改革,促进旅游消费升级。

驴妈妈的“先游后付”目前只涉及一部分产品,未来的覆盖范围有可能扩大。但在行业里,通过与金融业务结合,提供分期付款、首付出游的旅游产品,已经有不少尝试,并越来越被消费者接受。

譬如本身有完备金融和信用体系的阿里,旗下旅游企业飞猪,在产品支付时提供“花呗分期”选项。而发展金融业务的京东,也在“白条”板块推出了专门页面,发布“首付游”的旅游产品。

途牛旅游网在2015年上线了旅游分期付款业务“首付出发”,可以采用“首付款+余款分期”的模式购买旅游产品。途牛方面表示,目前其支持“首付出发”产品已经达到80%制90%,覆盖跟团游、自由行、机票等,已经向超过百万用户授信,而主要人群以80、90后为主。而携程“拿去花”向携程、去哪儿网的用户提供旅游分期付款支持。今年5月,携程金融“拿去花”以储架式ABS(资产支持证券)模式获准发行,表明深交所对旅游行业金融业务上的支持。

  

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